Suporte técnico nas plataformas que trabalhamos. Com cobertura para atendimento telefônico, eletrônico (E-mail e acesso remoto via Internet) e on-site.

Monitoramento automatizado de Disponibilidade e Capacidade dos Servidores cobertos pelo contrato, de forma contínua e integral, visando garantir o bom funcionamento dos mesmos e antecipar-se as falhas decorrentes da ausência de manutenção preventiva.

E Suporte Técnico Emergencial, caso seja necessário.

suporte técnico