Uma empresa que desenvolve soluções para o setor médico enfrentava uma série de problemas críticos de infraestrutura. A aplicação principal estava indisponível, o acesso ao servidor estava comprometido, e o espaço de armazenamento era insuficiente, bloqueando operações essenciais.
Desafios de Infraestrutura Prévia
O CTO da empresa relatou que a aplicação essencial estava indisponível, impedindo qualquer análise de solução. O problema incluía falta de acesso ao servidor e armazenamento insuficiente, exigindo uma intervenção de infraestrutura urgente.
Soluções Implementadas pela OST
A equipe da OST criou uma nova “key pair” e a associou ao servidor recuperado, restabelecendo o acesso. Durante a análise, foi identificado um problema de armazenamento: a volumetria do servidor estava completamente ocupada.
Para resolver o problema, a OST expandiu o armazenamento do servidor, garantindo que houvesse espaço suficiente para o funcionamento eficiente da aplicação. Além disso, foram realizadas alterações na senha de acesso e uma revisão de algumas políticas de segurança para prevenir problemas futuros.
Benefícios Práticos
A agilidade da OST no entendimento e na implementação permitiu a rápida recuperação do acesso e a reativação da aplicação. Nossa equipe também incorporou medidas preventivas para mitigar futuras indisponibilidades devido a problemas de armazenamento.
- Revisão de acesso na conta AWS: A OST garantiu que terceiros não tivessem acesso não autorizado à infraestrutura;
- Visibilidade da infraestrutura atual na Cloud: A equipe agora possui uma compreensão clara dos recursos disponíveis e dos próximos passos a serem realizados;
- Continuidade das operações: A empresa conseguiu retomar suas atividades normais, incluindo os testes do aplicativo para lançamento.
A atuação da OST, além de resolver os problemas imediatos enfrentados pela empresa, também a preparou para o futuro. Com uma infraestrutura segura e eficiente, agora a organização pode focar em seu core business sem se preocupar com interrupções, falhas técnicas e outros desafios do mercado.
