O gerenciamento de nuvem híbrida requer ferramentas e habilidades eficazes para atender o segmento financeiro

 

A nuvem híbrida é importante para o segmento financeiros porque ele lida com dados confidenciais, assim como outros setoresNa prática, muitos desses dados são deixados em um servidor privado ou em um servidor dedicado. 

Mas também existem serviços de nuvem pública dos quais o setor financeiro pode se beneficiar, principalmente quando dados confidenciais não estão em questão. Uma nuvem híbrida reúne tudo isso, e é essa sua principal vantagem. 

Com operações no local, as instituições financeiras mantém todos os seus dados e toda a sua infraestrutura em seu local físico. É seguro, mas é mais desafiador expandir, mudar e evoluir. 

A nuvem pública permite acesso amplo de qualquer lugar do mundo. Você obtém os benefícios da computação em nuvem, incluindo economia e flexibilidade, mas seus dados podem não ser tão seguros quanto você gostaria. Uma nuvem híbrida oferece as vantagens de cada sistema, mitigando os problemas que você pode encontrar usando apenas um sistema. 

A nuvem híbrida não está usando parte de cada sistema separadamente. Seguindo essa abordagem, sua tecnologia está entrelaçada. Você pode, por exemplo, usar um serviço de nuvem pública para enviar dados para a nuvem de sua instituição financeira privada.  

Um ambiente de nuvem híbrida permite que seus aplicativos e serviços financeiros troquem dados. As operações funcionam como se fossem parte de um único sistema, em vez de várias partes em diferentes ambientes. Portanto, enquanto seus dados confidenciais são mantidos em segurança, eles não são completamente isolados de todo o sistema. 

Desafios da nuvem para serviços financeiros

A nuvem é um conceito atraente para muitas empresas. Por mais atraente que seja, no entanto, apresenta vários desafios, em especial ao setor financeiro.  

A regulamentação do governo pode não permitir que as empresas adotem a nuvem completamente, devido a problemas de segurança e privacidade. Os clientes também podem ter problemas com a segurança, seja uma preocupação percebida e real. 

O gerenciamento de riscos é um dos desafios. Os gestores das instituições financeiras podem questionar o risco de mover os dados para fora do local. Operadores financeiros, gerentes de portfólio e outros funcionários desejam manter suas estratégias e detalhes proprietários em sigilo.  

O risco de perder esses dados é suficiente para deixar as pessoas muito cautelosas com qualquer informação que sai das instalações. Mantendo as informações mais importantes e confidenciais na estrutura local, você ainda pode usar a nuvem e realizar o gerenciamento de riscos com facilidade. A nuvem híbrida é um trampolim para uma adoção mais ampla.

O desafio do gerenciamento da nuvem híbrida

Uma nuvem híbrida exige supervisão constante e também uma maneira de gerenciar intuitivamente e efetivamente uma variedade de operações, incluindo desempenho de rede, gerenciamento de carga de trabalho, segurança e controle de custos.  

Não é de surpreender que, dado o grande número de tarefas de gerenciamento necessárias para executar um ambiente de nuvem híbrida eficiente e confiável, a equipe técnica geralmente recorrem a algum tipo de software de gerenciamento.  

O que logo se torna aparente, no entanto, é que as ferramentas de gerenciamento de nuvem híbrida podem ser tão complexas e confusas quanto os ambientes para os quais foram projetados para suportar. 

Há uma variedade grande de opções de fornecedores, e pode ser difícil classificar todas elas. Os fornecedores nem sempre fazem o melhor trabalho para tornar seus diferenciais claros, e muito tempo e esforço são desperdiçados como resultado dessa confusão. 

Ferramentas de nuvem híbrida imaturas e em evolução podem comprometer os projetos de migração das instituições financeiras

Talvez o maior desafio ao gerenciamento de nuvem híbrida seja o fato da tecnologia adicionar camadas novas, complexas e frequentemente discordantes ao gerenciamento de operações.  

Muitas soluções têm restrições de compatibilidade nos componentes que podem gerenciar, bloqueando sua plataforma de gerenciamento em um fornecedor ou grupo de fornecedores, que podem ou não se alinhar à sua arquitetura de sistema atual ou futura. 

A falta de ferramentas padronizadas pode aumentar a complexidade operacional através da criação de várias ferramentas incongruentes; isso leva ao aprisionamento do fornecedor e, em alguns casos, ineficiências grosseiras em termos de utilização de recursos. 

Priorizar requisitos de gerenciamento e preencher lacunas

Ao selecionar uma plataforma de gerenciamento de nuvem híbrida, é importante não apenas estar ciente de suas limitações documentadas, mas também saber que nada é certo até que seja testado no ambiente de nuvem híbrida do próprio usuário.  

Existem lacunas, mas, em última análise, é responsabilidade do corpo técnico identificar e verificar completamente essas lacunas em seu próprio ambiente. 

O gerenciamento de nuvem híbrida requer uma nova mentalidade de equipe. O time de TI precisa literalmente desaprender o que sabe sobre redes físicas e conectividade e reconhecer que a movimentação de pacotes e dados agora é tratada por uma configuração de software de encaminhamento, não por roteadores ou comutadores físicos.  

No geral, a transição para um ambiente de nuvem híbrida pode resolver muitos problemas, mas também pode criar alguns novos obstáculos, se não forem implementados e gerenciados adequadamente.  

Não se apresse em tomar uma decisão sem considerar todos os pontos de impacto que você pode identificar. Certifique-se de entender a amplitude de uma infraestrutura híbrida e como ela será usada para atender às necessidades do setor financeiro. 

Para saber mais sobre como fazer o gerenciamento eficiente da nuvem híbrida, entre em contato com os especialistas da OST.

Sobre a OST

Desde 1995 no mercado, a OST atende com excelência fornecendo soluções de infraestrutura, auxiliando organizações públicas e privadas a garantirem a continuidade de seus negócios. 

Somos especializados em otimizar e atender a necessidade do seu negócio. A OST garante a continuidade de suas operações, fornecendo soluções avançadas de infraestrutura para ambientes de missão crítica com inovação, excelência e qualidade no serviço. 

Planejando a Recuperação de Desastres em um ambiente de assistência médica

Muitas empresas adotaram a Recuperação de Desastre (DR) porque essa solução restaura as funções com o mínimo de hardware. As organizações de assistência médica, também, podem fazer isso se tiverem em mente os requisitos de conformidade, de negócios e, principalmente, os de eficiência ao atendimento ao cliente.

Embora a virtualização de servidores possa funcionar bem na Recuperação de Desastres, as organizações de assistência médica não têm o luxo de implantar um site de DR virtualizado por capricho.

Alterações nos esforços de DR de uma organização de saúde exigem um planejamento completo: ele deve manter a conformidade com a legislação específica de saúde e pode ser exigida para se adequar aos principais padrões do segmento deste mercado.

O planejamento da Recuperação de Desastres é fundamental

Na área da saúde, o risco é gerenciado de maneira diferente, porque não é apenas a receita que está em jogo. Também está potencialmente salvando vidas dos pacientes. Apesar de um perfil de alto risco, a Recuperação de Desastres geralmente é o último item de linha dos orçamentos de TI da área de saúde.

O alto custo de não planejar

Como o cenário da assistência médica está sempre mudando, há uma quantidade crescente de informações a serem protegidas. Esse tem sido um dos principais fatores para a devida diligência em torno de práticas sólidas de Recuperação de Desastres. Alguns dos principais fatores incluem:

  • Maior dependência de dados eletrônicos.
  • Imagens médicas e informações de saúde que produzem quantidades sem precedentes de dados.
  • Acesso em tempo real necessário em sites de assistência diferentes, complicando o armazenamento, a recuperação e a segurança.
  • Migração para ambientes sem papel.
  • Os médicos exigem acesso sempre disponível ao sistema do paciente.

Sem um plano robusto de recuperação de desastres, uma organização de assistência médica que enfrenta um tempo de inatividade corre riscos financeiros consideráveis, danos irreparáveis ​​à reputação organizacional e dados de pacientes sensíveis à exposição.

Isso significa que as organizações de saúde não podem usar sites virtualizados ou outras tecnologias inovadoras para a Recuperação de Desastres, sendo preciso seguir sempre o tradicional?

Absolutamente não. Significa apenas que eles precisam levar em consideração a conformidade regulamentar sempre que fizerem alterações na infraestrutura de Recuperação de Desastres.

Para manter a conformidade, as organizações devem criar e manter pelo menos três planos relacionados à DR. Se uma organização fizer alguma alteração nos seus esforços, como incorporar a tecnologia virtualizada, por exemplo, esses planos deverão ser revisados ​​para refletir as alterações.

Plano de backup de dados

O primeiro plano que uma entidade de saúde deve manter é um plano de backup. Além da segurança na preservação dos dados, o objetivo é comprovar que a organização documentou e implementou procedimentos para criar e manter cópias exatas das informações eletrônicas de saúde.

Em outras palavras, o plano de backup de dados deve fornecer uma descrição detalhada dos procedimentos de backup.

É totalmente esperado que os requisitos de backup de uma organização evoluam com o tempo, para que os auditores responsáveis tenham certeza de que o plano seja atualizado regularmente. A revisão mais recente desse plano deve corresponder aos procedimentos atualmente em uso na organização.

Plano de recuperação de desastres

O segundo plano que as organizações de saúde precisam documentar é o de Recuperação de Desastres. Enquanto o plano de backup de dados se concentra nos procedimentos para realizar uma cópia de segurança dos dados, o de DR documenta os procedimentos usados ​​para restaurar dados após a ocorrência de um desastre.

Lembre-se de que esse plano não se concentra principalmente na restauração de arquivos que foram excluídos acidentalmente por um usuário, mas em lidar com situações catastróficas.

Ele deve descrever os recursos e procedimentos necessários para retomar processos críticos de negócios após a ocorrência de um desastre natural ou causado pelo homem.

Plano de operações no modo de emergência

O plano de operações no modo de emergência, a terceira e a última organização de assistência médica que precisam manter, descreve como a organização continuará a operar após um desastre.

Digamos que, se o seu data center for destruído, seu plano é construir um data center remoto em tempo real usando a tecnologia de servidor virtual. Nessa situação, o uso de servidores virtuais estaria diretamente envolvido nas operações no modo de emergência.

Portanto, seu plano precisaria abordar a virtualização dos servidores e outros ativos relacionados.

Um forte plano de recuperação de desastres pode permitir a conformidade e salvar vidas

Novas tecnologias aprimoraram a prestação de assistência médica e a experiência geral dos usuários, simplificaram as operações e muito mais, mas também abrem as portas para o potencial de mais ataques cibernéticos e dados perdidos ou roubados.

As organizações de assistência à saúde devem insistir para que seus SLAs com um provedor de tecnologia especifiquem os objetivos de segurança acordados e descrevam os processos para garantir a conformidade. Não é uma solução completa, mas pode ajudar na prevenção mais eficaz à perda de dados e na proteção de vidas humanas.

Se sua organização de saúde não criou ou revisou seu plano de Recuperação de Desastres recentemente, agora é a hora. Entre em contato com a OST para falar hoje com um de nossos especialistas.

Sobre a OST

Desde 1995 no mercado, a OST atende com excelência fornecendo soluções de infraestrutura, auxiliando organizações públicas e privadas a garantirem a continuidade de seus negócios.

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