2024: Um ano de conquistas e conexões para a OST!
O ano de 2024 foi um marco na história da OST. Alcançamos resultados expressivos, ampliamos nossa presença no mercado de TI e consolidamos importantes parcerias. Vamos relembrar alguns momentos especiais? Eventos que conectaram e transformaram Estivemos presentes em grandes eventos do setor de tecnologia, como o Dell Technologies Forum, Fórum GTI 2024, AWS Executive Briefing Center, CIO Cerrado Experience e muito mais. Cada encontro foi uma oportunidade de aprender, compartilhar conhecimento e demonstrar como nossas soluções agregam valor aos negócios. Também promovemos experiências únicas com as OSTour e jantares patrocinados pela OST, que reforçaram nossa proximidade com parceiros e clientes, reacenderam estratégias de eficiência operacional e trouxeram insights valiosos sobre as práticas de TI. Parcerias potencializadas Falando em parcerias, consolidamos e fortalecemos alianças estratégicas com marcas referência como Dell, VMware by Broadcom, Red Hat, AWS e Veeam, expandindo nossa capacidade de entregar soluções robustas e personalizadas. Essa sinergia entre gigantes da tecnologia reforça nosso compromisso com a excelência e a inovação. Comemorando com quem torna tudo possível: o OSTeam! Essa trajetória não seria possível sem o apoio de nossos parceiros, a confiança dos nossos clientes e, principalmente, o comprometimento do nosso time, que busca entregar sempre a excelência. Para celebrar todo o empenho e a dedicação ao longo do ano, reunimos nossa equipe em momentos especiais, como o Kick Off, Aniversariantes do Mês, Arraiá OST e a confraternização de fim de ano, comemorando o que nos torna únicos: união, dedicação e paixão pelo que fazemos. Agradecemos a todos que estiveram conosco em mais um ciclo de sucesso. Encerramos 2024 com orgulho do que construímos juntos e com entusiasmo pelo que está por vir. Em 2025 seguiremos juntos impactando negócios, com tecnologias que inspiram e soluções que transformam!
Tribunal regional eleitoral de rondônia moderniza data center e aumenta a segurança e agilidade com soluções VMWARE
O Tribunal Regional Eleitoral de Rondônia (TRE-RO) é responsável pelas atividades de preparação e execução das eleições no Estado. Em março de 2014, uma enchente recorde do rio Madeira invadiu o prédio sede e anexos, chegando a um metro e meio de altura dentro do antigo Data Center, no térreo do edifício sede, paralisando todas as atividades externas da Justiça Eleitoral no Estado. Para solucionar o problema e aprimorar a gestão da infraestrutura de TI, dos dados e disponibilidade de serviços aos eleitores em todo o Estado de Rondônia, o TRE-RO adotou soluções da VMware. O Tribunal Regional Eleitoral de Rondônia (TRE-RO) é responsável por todo o processo eleitoral do Estado, e tem como prioridade garantir a legitimidade e alcançar a excelência nas eleições. O estado possui 52 municípios, 29 Zonas Eleitorais, 1.190.505 eleitores aptos, distribuídos em 4.724 seções. O desafio O TRE-RO já estudava adotar uma solução de site backup. Com equipe reduzida, outras ações sempre acabavam sendo priorizadas até que, em 2014, uma enchente histórica fez com que toda infraestrutura de TI fosse completamente paralisada durante cinco dias. Este episódio foi essencial para a decisão de instalar um segundo site de forma a garantir a continuidade do negócio e a segurança das informações. Para garantir a disponibilidade do TRE-RO 24 horas nos sete dias da semana eles decidiram adotar uma solução completa de Software-Defined Data Center da VMware. A solução O TRE-RO já usava soluções da VMware desde 2009, e decidiu implementar a tecnologia de hiperconvergência da companhia, pela facilidade de integração e desacoplamento do hardware. Investiu também em uma solução de site recovery management, para garantir a duplicação das informações e, consequentemente, o funcionamento da operação, e no NSX, solução de redes e segurança. Juntas, as tecnologias, possibilitaram a microssegmentação da rede, economia de energia e tempo nos processos por meio da automatização deles, além de uma maior disponibilidade dos serviços suportados pela equipe de infraestrutura. “Temos uma equipe reduzida e contar com o apoio da área de Professional Services da VMware na implementação, foi decisivo na escolha. Além disso, os treinamentos oferecidos a toda equipe garantiram um melhor aproveitamento diário das soluções”, explica Filipe Teixeira, chefe da seção de infraestrutura e comunicação do TRE-RO.
Grupo fleury moderniza infraestrutura e garante aumento de desempenho
O Grupo Fleury é referência em medicina e saúde no Brasil, com atividade em150 unidades distribuídas por seis estados. Em 2018, após realização de auditorias, a organização detectou a necessidade de reestruturar seu data center e implementou soluções de Hiperconvergência (vSAN), Site Recovery Manager (SRM) e o software de virtualização de rede e segurança (NSX) da VMware, o que permitiu a modernização da infraestrutura e a criação de umnovo pilar de tecnologia para sustentar os negócios, além de impactardiretamente na melhora de performance e da experiência do cliente. O Grupo Fleury é uma das mais respeitadas organizações de medicina e saúde do Brasil. Possuicerca de 150 unidades de atendimento distribuídas em seis estados, além do Distrito Federal, e mais de 10 mil profi ssionais dedicados a levar o melhor da medicina diagnóstica aos seus pacientes, com excelência médica, técnica, de atendimento e em gestão. O desafio Em 2018, o Fleury passou por auditorias internas que apontaram demandas na complexidade e disponibilidade do seu ambiente de TI. Foi, então, realizado um mapeamento de possíveis riscos para os negócios, no qual foi concluído que se os sistemas fi cassem fora do ar por determinado tempo as operações seriam impactadas. Para garantir a sustentabilidade do negócio, o Grupo precisava modernizar seu data center, mantê-lo seguro e em funcionamento 24h por dia, sete dias por semana. A solução Quando defi niu que realizaria o reforço de sua infraestrutura de data center, o Fleury contou com o apoio da OST Informática Ltda, integradora de soluções para ambientes de missão crítica e parceira da VMware há mais de 10 anos. O Grupo, que já trabalhava com o vSphere, adotou então as soluções de Hiperconvergência (vSAN) e Site Recovery Manager (SRM), integrando e potencializando o sistema que já estava em operação. A solução de Hiperconvergência (vSAN) teve impacto importante em relação à manutenção da continuidade e da disponibilidade dos negócios mesmo em caso de queda do sistema. Desta maneira, garantiu ao Fleury redundância e mobilidade das aplicações entre os sites, além de tornar possível a criação de novos pilares de arquiteturas que garantem o funcionamento do ambiente. O Site Recovery Manager (SRM) funciona como um apoio à organização em casos emergenciais. Caso ocorram falhas em um dos data centers, por exemplo, essa solução resgata as informações no outro data center ao “aperto de um botão”, garantindo a continuidade da operação. Já o software de virtualização de rede e segurança (NSX) entrega agilidade e uma plataforma segura que permite abstrair toda a parte de rede pra tornar a ativação mais rápida e mais simples. Benefícios de negócio Essa modernização, que durou cerca de um ano, permitiu o destaque do Grupo perante o mercado como um laboratório moderno e inovador. Prova disso é o ganho de agilidade. Segundo Josiel Santos, CTO da OST Informática, as operações de recuperação de desastres fi caram mais rápidas e simples. “A movimentação das cargas de trabalho de um data center para o outro, dependendo do volume, demorava de horas até dias. Agora, demora apenas alguns minutos”, explica. A implementação das soluções também gerou impacto positivo na redução de custos e na segurança do ambiente, segundo Manoel Arthur Vaz, gerente sênior de Tecnologia do Fleury. “O ganho operacional foi enorme. Retiramos uma série de complicadores, a complexidade diminuiu e o ambiente ficou mais simples e seguro. Além disso, as soluções possibilitaram redundância, alta disponibilidade e mobilidade das aplicações entre os sites”, comenta. Essa melhoria, também impactou positivamente a experiência dos clientes e dos funcionários do Grupo. Segundo Vaz, agora é possível seguir o ciclo de vida e de estadia do paciente no Fleury. Todos os sistemas passaram a ser rodados em data centers replicados, utilizando as soluções da VMware, garantindo o funcionamento 24×7, eliminando assim, impactos por falta de sistema no atendimento ao cliente. O executivo reforça ainda os ganhos de imagem para a instituição. “As soluções permitiram que o Fleury se modernizasse e isso refl etiu nos negócios, porque a marca passou a aparecer mais perante o mercado como um laboratório moderno e inovador. Criamos também um pilar novo de tecnologia para sustentar os negócios na próxima década. O Fleury, assim, conseguirá alçar voos mais altos”, explica Manoel Arthur Vaz, gerente sênior de Tecnologia do Fleury. Próximos passos Para 2020, o Grupo Fleury terá como foco a nuvem. A organização irá implementar um terceiro data center, desta vez em cloud, com o objetivo de movimentar as cargas de trabalho junto aos dois data centers on premise. Para o longo prazo, a intenção é operar em multicloud.
Como a pandemia impactou o setor de saúde
A medicina é uma ciência que se orgulha de investir continuamente em novas descobertas, e a pandemia do coronavírus foi um grande desafio que comprovou a resiliência do setor. Nos últimos anos, vimos a medicina abraçar algoritmos de inteligência artificial que leem radiografias tão bem quanto os radiologistas, sequenciamento genômico que pode orientar tratamentos personalizados de câncer e grandes melhorias no gerenciamento da saúde da população por meio de Big Data e análises preditivas — isso para citar apenas alguns exemplos. Embora a pandemia da COVID-19 tenha colocado demandas incomparáveis nos sistemas de saúde modernos, a resposta da indústria demonstrou claramente sua capacidade de trazer inovações ao mercado rapidamente. Abaixo, listamos 6 avanços que o setor de saúde vivenciou durante a pandemia e que prometem continuar impactando o setor mesmo após o fim da crise sanitária. Acompanhe! 1. Análise preditiva e inteligência de negócios A pandemia destacou como é importante para os profissionais de saúde olharem para frente e se prepararem para as crises. Como os picos nos casos da COVID-19 têm o potencial de sobrecarregar hospitais e criar escassez de medicamentos e equipamentos, os profissionais de saúde experimentaram formas inovadoras de prever a localização e a gravidade dos aumentos futuros em casos de COVID-19. Os sistemas de saúde estão fazendo investimentos estratégicos em programas de inteligência de negócios para entender melhor os pacientes e oferecer uma melhor experiência. Os sistemas podem alavancar percepções usando dados clínicos, financeiros e operacionais juntamente com feedback do paciente para construir uma imagem completa de como eles interagem com a organização. Os médicos podem usar inteligência de negócios para ajudar a coordenar os planos de tratamento com base nos sintomas, identificar pacientes para acompanhamento e monitorar as taxas de readmissão. No lado operacional, a inteligência de negócios pode ajudar a coordenar as programações da equipe e otimizar a cadeia de suprimentos. 2. Sistemas digitais de atendimento Durante a era do distanciamento social, a forma como os consumidores interagem com as empresas mudou e eles passaram a colocar mais valor na experiência digital. O mesmo é verdade para hospitais e empresas de saúde; muitos agora veem seus sistemas digitais de atendimento como a primeira impressão que os pacientes em potencial têm. A experiência que os pacientes têm online pode fazer ou destruir uma reputação — e após a pandemia da COVID-19 eles estão ainda mais ávidos por resolver seus problemas pela internet. Essa experiência inclui o site e o aplicativo móvel, que devem possuir funções como portal do paciente, agendamento de consultas, consultas online e materiais educativos. 3. Atendimento médico remoto No início da pandemia, quando os governos estaduais e locais em todo o país emitiram diretrizes de distanciamento social e ordens de permanência em casa para mitigar a disseminação do coronavírus, a telessaúde se tornou uma tábua de salvação para o atendimento ao paciente. Auxiliados pelo relaxamento das regulamentações da OMS, muitos hospitais e sistemas de saúde lançaram e expandiram programas de telessaúde em questão de dias. Em resposta à rápida demanda de acesso, os provedores passaram a usar plataformas como FaceTime e Zoom para visitas virtuais que cobrem uma ampla gama de condições, desde atendimento de urgência, check-ups na atenção primária, acompanhamento de medicamentos e triagens COVID-19. 4. Bots de Inteligência Artificial O público tem experimentado uma necessidade cada vez maior de informações e orientações confiáveis sobre saúde durante a pandemia, e o tempo dos especialistas clínicos é mais precioso do que nunca. O uso de chatbots de inteligência artificial, que fornecem aos pacientes uma comunicação essencial, cresceu nesse meio. Ao empregar o processamento de máquina para educar e assistir os pacientes durante este período de grande demanda de informações, os provedores de saúde foram capazes de alcançar os pacientes de forma mais eficiente e — em alguns casos — fazer a triagem de suas necessidades. As soluções de saúde digital podem ajudar na prevenção, triagem e monitoramento da COVID-19. As empresas de saúde têm empregado uma abordagem holística que integra uma vasta gama de ferramentas para entregar de forma inteligente campanhas de divulgação proativas, triagem digital por meio de bots e encaminhamento para o atendimento remoto. 5. Robótica A pandemia forçou os profissionais de saúde a reduzir o contato pessoal com os pacientes tanto quanto possível para mitigar a disseminação da COVID-19. Muitos sistemas de saúde estão empregando tecnologia robótica para tratar os pacientes sem que um membro da equipe clínica tenha que entrar em seu quarto. Os hospitais também estão explorando maneiras como a robótica pode ser usada para combater diretamente o novo coronavírus. Os robôs também desempenham um papel importante no atendimento ao paciente em alguns hospitais. A tecnologia robótica pode realizar tarefas simples no quarto do paciente para preservar a equipe e o EPI durante a pandemia. Em alguns casos, o robô pode incluir uma tela com o rosto ou voz de uma enfermeira ou profissional de saúde para se conectar com os pacientes em um nível humano. 6. Rastreamento digital de contatos As tecnologias de rastreamento de dados surgiram como uma forma de aprimorar os esforços tradicionais de rastreamento de contatos. Em maio, a Apple e o Google lançaram sua API interoperável desenvolvida em conjunto, que permite que governos e agências de saúde rastreiem a disseminação do COVID-19 usando a tecnologia Bluetooth. A pandemia também estimulou a inovação em plataformas de monitoramento remoto em hospitais e sistemas de saúde. Para continuar cuidando de pacientes que não precisam mais de hospitalização, um programa de monitoramento remoto pode transmitir automaticamente os dados de dispositivos vestíveis nos pacientes e os carregar em um painel que os provedores podem monitorar e usar para intervir quando necessário. O setor de saúde foi permanentemente impactado pela pandemia do coronavírus. Mas essas inovações mostram que a indústria está preparada para crescer e encontrar novas soluções para oferecer o melhor atendimento possível, independentemente das circunstâncias. Para continuar aprendendo sobre as principais inovações no setor de saúde, acompanhe nosso blog e veja todas as nossas novidades!
3 benefícios da infraestrutura em nuvem hiperconvergente
Cada vez mais as empresas estão incorporando estratégias de nuvem múltipla e de nuvem híbrida em seus data centers, mas muitas ainda permanecem à margem por causa das complexidades que vêm com a implementação dessas tecnologias. Para ajudar a suavizar o caminho, algumas organizações estão se voltando para uma infraestrutura de nuvem hiperconvergente. A infraestrutura hiperconvergente (HCI) fornece uma plataforma integrada de recursos de computação, armazenamento e rede altamente otimizados que visam cargas de trabalho específicas. A tecnologia é construída em uma arquitetura moderna semelhante a um ambiente de nuvem, ajudando a facilitar os problemas de integração e compatibilidade. Uma infraestrutura de nuvem hiperconvergente pode permitir que os gerentes de TI se concentrem em novas tecnologias e pode ser útil para implementar uma estratégia de nuvem em estágios, em vez de adotar uma abordagem tudo ou nada. Os benefícios da infraestrutura de nuvem hiperconvergente a seguir destacam como o desempenho, a escalabilidade e a capacidade de gerenciamento HCI podem ajudar na mudança em direção a uma implantação de nuvem híbrida e multi-nuvem. Libere recursos de TI Por causa das complexidades que acompanham as arquiteturas tradicionais de data center de três camadas, a maioria dos gerentes de TI está muito ocupada apagando incêndios e mantendo seus sistemas funcionando para pesquisar, projetar, prototipar, testar e implementar novas tecnologias. Uma plataforma HCI na nuvem pode ajudar muito na liberação de recursos de TI, reduzindo os desafios que surgem com o gerenciamento de recursos de computação, armazenamento e rede como camadas separadas. A hiperconvergência abstrai os componentes físicos e os apresenta como um conjunto unificado de recursos agrupados que podem ser controlados por meio de uma única plataforma de gerenciamento. O software gerencia a infraestrutura subjacente e realiza tarefas como provisionamento de recursos, balanceamento de carga e failover automático. A maioria dos produtos HCI também oferece recursos de backup e recuperação de desastres (DR) e suporte para compressão, desduplicação e codificação de eliminação. Com a HCI na nuvem, os gerentes de TI podem implantar recursos com mais facilidade, suportar cargas de trabalho e expandir clusters. Isso reduz a sobrecarga administrativa necessária para suportar as cargas de trabalho de hoje e fornece aos gerentes de TI o tempo de que precisam para se concentrar em suas estratégias de nuvem. Implemente uma arquitetura moderna Além de agilizar as operações, a HCI possui uma arquitetura semelhante aos ambientes de nuvem, ocorrendo uma convergência ao adotar uma infraestrutura em nuvem hiperconvergente. Usando tecnologias de virtualização avançadas, a HCI abstrai o hardware subjacente, agrupa recursos em serviços integrados e os disponibiliza para as máquinas virtuais (VMs) da plataforma, de maneira muito semelhante a uma infraestrutura em nuvem. A virtualização maximiza o uso de recursos e aumenta a agilidade e flexibilidade, ao mesmo tempo que torna mais fácil dimensionar sistemas, mover aplicativos e automatizar a orquestração da carga de trabalho. Dessa forma, a HCI pode fornecer um ambiente altamente integrado e otimizado, ao mesmo tempo em que fornece um plano de gerenciamento centralizado para controlar os recursos. A tecnologia adota uma abordagem definida por software para fornecer entrega de aplicativos contínua e contínua em várias VMs, onde quer que residam no cluster HCI. Muitas das características definidoras de HCI imitam aquelas de um ambiente de nuvem, dando-lhe uma natureza semelhante à nuvem que é mais adequada para integração com plataformas de nuvem do que as arquiteturas tradicionais de três camadas. Por exemplo, VMs locais que hospedam aplicativos podem ser mais fáceis de migrar para uma plataforma de nuvem do que um aplicativo executado localmente. Embora isso seja verdade para muitos ambientes de servidor virtualizado, a natureza definida por software da HCI dá um passo adiante, tornando possível oferecer suporte a uma integração mais contínua em vários ambientes. Uma infraestrutura hiperconvergente também pode facilitar a implementação e o gerenciamento de cargas de trabalho que abrangem várias plataformas Incluindo ambientes de nuvem. Pelo mesmo motivo, as operações de failover de Disaster Recovery (DR) que visam a nuvem também podem ser mais fáceis de implementar em um ambiente HCI, onde é possível manter os serviços sem interromper as comunicações do aplicativo e do usuário. Além disso, os fornecedores de produtos HCI têm adicionado recursos amigáveis à nuvem, como proteção de dados integradas que usam serviços de nuvem pública ou suporte para serviços de contêiner em ambientes de várias nuvens. Implante uma estratégia de nuvem em estágios Como a HCI fornece um ambiente completo e autocontido, uma infraestrutura de nuvem hiperconvergente facilita a implementação de estratégias de nuvem em estágios gerenciáveis. Por exemplo, a TI pode implementar clusters HCI nos escritórios remotos da organização e, em seguida, usar a nuvem para fornecer serviços de backup e DR. Ou a equipe pode implementar clusters HCI em seu data center principal para suportar cargas de trabalho específicas e usar serviços de nuvem para backup e DR. As equipes de TI também podem aproveitar os serviços em nuvem existentes que se integram às plataformas HCI. Por exemplo, eles podem implantar um cluster HCI no data center para manter uma infraestrutura de desktop virtual que ofereça suporte a um grupo específico de usuários. Para outros usuários, pode oferecer desktops virtuais por meio de uma plataforma de nuvem. A equipe pode então usar um serviço de nuvem para implantar desktops virtuais tanto na nuvem quanto nos ambientes locais. HCI é um bom ponto de partida para embarcar em um caminho de nuvem múltipla ou de nuvem híbrida A tecnologia é fácil de implantar e manter, permitindo que a TI comece a integrar a nuvem em seus ambientes sem adicionar uma superabundância de complexidade ou consumir uma enorme quantidade de tempo. O uso de uma infraestrutura de nuvem hiperconvergente não simplifica a tarefa de desenvolver uma estratégia de nuvem. A TI ainda deve pesquisar a tecnologia, planejar a arquitetura e implantar todas as peças. No entanto, a HCI pode ajudar a simplificar esse processo, desde que o modelo seja adequado para as cargas de trabalho da organização. Se for assim, uma equipe de TI poderia se beneficiar muito usando
Tecflux, uma jornada para a nuvem com excelência
A Tecflux Ltda, desde 1998, é distribuidora exclusiva no Brasil da Swagelok®, empresa de maior renome mundial em soluções para sistemas de fluídos, que incluem produtos, acessórios, ferramentas, montagens e serviços. Com centros de distribuição, aliados a representantes, corpo técnico e comercial altamente capacitados pela Swagelok, a Tecflux garante um alto padrão de qualidade para seus produtos e soluções. A Tecflux, está permanentemente conectada a todos os grandes centros de distribuição da Swagelok® localizados ao redor do mundo, facilitando assim a localização e remessa imediata de produtos que não se encontram em estoque próprio. Problema encontrado A Tekflux necessitava de um ambiente de contingência para os serviços críticos. O cliente procurou a OST para um estudo de viabilidade de um Projeto TAPELESS utilizando a longa retenção para Nuvem. A proposta precisava oferecer Redução dos custos com fita; Integração com sua ferramenta de backup atual; Armazenar o backup em disco. A solução Cliente da OST há mais de 6 anos, a empresa procurava por uma solução em nuvem para armazenar seu backup de longa retenção para substituição de seu ambiente de fita físico. A solução apresentada envolveu os seguintes itens do parceiro AWS: 01 x S3 Intelligent-Tiering 1 TB 1000 requests PUT/COPY/POST/LIST Requests 1000 requests GET/SELECT and Other Requests: 1000 requests Lifecycle Transitions from S3 Standard or S3 Standard-IA into S3 INT 01 x Glacier Deep Archive- 1 TB Nuvem Gerenciada (serviço da Use Cloud by OST) que contempla serviços preventivos e corretivos com foco em apoio técnico para a ativação de novas funcionalidades nos serviços AWS, ou ainda atividades com entregas definidas (planos, procedimentos, laudos, atualizações, pareceres técnicos…), que tenham por objetivo a melhoria de utilização da infraestrutura no ambiente em questão, devendo ter o seu escopo, prazo de entrega e as respectivas horas alocadas para a sua execução previamente aprovadas pelo cliente. Com esse serviço, a empresa se preveniu de problemas físicos que poderiam ser encontrados em sua infraestrutura de backup de longa retenção com redução de custos para esse armazenamento na Nuvem.
Backup em nuvem para sua empresa: Sua empresa não pode parar. Conheça nossas soluções de backup em nuvem para qualquer tipo de empresa e infraestrutura de TI.
A palavra do momento no mundo da tecnologia é teletrabalho!
A palavra do nosso CEO, Sérgio Leandro sobre o momento em que vivemos e como podemos apoiar nossos clientes junto com a VMware. As crises chegam para o nosso aprendizado e crescimento, sairemos deste cenário difícil ainda mais fortes, e vocês podem contar com a OST para isso. Hoje você possui ferramentas de trabalho adequadas para home office? Caso ainda não, entre em contato conosco!
Homenagem OST no Dia Internacional da Mulher
No dia internacional da mulher, a co-fundadora e atualmente VP Sales da OST, Rosângela Martins, falou sobre sua trajetória e desafios ao longo destes 30 anos na área de tecnologia da informação. Com isso, esperamos inspirar outras mulheres guerreiras nesta data tão especial. #somosost #ost25anos #homenagemdiadamulher #rosangelamartins #mulheres
